A recesszió sajnos az online piacot sem kerülte el, aminek hatásaival korábban már részletesen foglalkoztunk. Ebben a környezetben különösen fontossá válnak azok a lépések, amelyek a hatékonyságot és a profitabilitást javítják. Ha nincsen büdzsénk (még erősebb) kampányra és már a nadrágunkat is letoltuk a sok promócióval, akkor nem marad más hátra, mint hogy végre kezelésbe vegyük a weboldalunkat, és a lehető legtöbb profitot hozzuk ki belőle. Azaz érjük el, hogy a látogatóink/meglévő ügyfeleink térjenek vissza, az oldalunkra vetődött potenciális ügyfelek pedig minél nagyobb arányban váljanak vásárlóvá.
A Don’t Make Me Think (Ne törd a fejem) elolvasása óta érlelődik bennünk a gondolat, hogy érdemes lenne usability témával foglalkozni a blogon. Ahelyett azonban, hogy magunk kontárkodnánk bele, olyan szakértőt kérdezünk meg, aki már hosszú évek óta foglalkozik ilyen tesztekkel és weboldalátalakításokkal. Tóth Benedek barátunkat a Balaton partján csíptük el és kaptuk mikrofonvégre. Maratoni interjú. [És egy 25 ezer karakteres, nagy pofon a két bekezdéses usability szabálynak. A lényeget kiemeljük, a hanganyagtól pedig megkíméljük a nyájas olvasót. – a szerk.] “Profitabilitás és usability” bővebben
